В современном мире сфера торговли в Интернете развивается весьма стремительно. Дело в том, что Интернет-магазин позволяет экономить время, которое уходит на оформление документации, аренду помещения для обычно магазина. Торговать в сети достаточно очень удобно легко, но все-таки существуют определенные минусы. С другой стороны не нужно постоянно отслеживать работу ресурса, нужно лишь периодически проверять заказы, и контролировать ход их выполнения. Такой комфорт открывает для владельцев ИМ новые горизонты, ведь появляется куча свободного времени. К тому же цены в Интернете заметно отличаются от оффлайновских, так как нет лишних расходов на аренду и т.д. Практически все хотят купить вещь по меньшей цене, ведь можно сэкономить средства.
Давайте попробуем разобраться в тонкостях организации и функционирования интернет-магазина. Действительно ли все так легко и просто?
Шаг № 1 – открытие ИМ
На первый взгляд кажется, что этот шаг весьма простой. Однако существует множество незначительных деталей, которые играют особую важность. Дело в том, что ИМ нужно хорошенько защитить, чтобы посторонние лица не могли нанести ему вред. Именно поэтому при разработке магазина стоит особое внимание уделить фактору безопасности. Лучше стараться не экономить деньги на «движке» магазина. Лучше единожды заплатить за хороший скрипт и больше не возвращаться к этому вопросу.
Кстати можно не тратить свое время, а просто приобрести готовый скрипт (подобная возможность уже давно есть в Интернете). Цена на такой магазин относительно низкая – около 20 тысяч рублей. Стоит отметить, что разработка нового «движка» по вашему техническому заданию может стоить гораздо дороже. С другой стороны, если вы хотите сделать магазин максимально функциональным и удобным, стоит подумать о разработке «движка» с нуля.
Шаг № 2 – что продавать?
По идее этот шаг должен быть самым первым, ведь нужно еще с самого начала подумать, что вы будете продавать в магазине. Для ответа на этот вопрос следует тщательно проанализировать все детали. Спросом пользуется бытовая техника, но эта ниша переполнена, а значит «пробиться» на верх будет весьма сложно. Вообще продавать можно совершенно любые товары, даже пуговицы. Однако ведь вопрос в том, что продажа должна приносить прибыль. Очень популярны в данный момент книжные магазины. Спрос на них повысился из-за того, что чтение сейчас в тренде. Для того чтобы организовать четко функционирующий магазин нужно помимо самих книг арендовать помещения, набрать в штат сотрудников и организовать курьерскую службу. Как видите, трудностей достаточно много, но если вас они не пугают, то можно смело начинать организацию бизнеса.
Если вы хотите торговать книгами, то можно решиться и написать собственную книгу. На первый взгляд эта идея кажется совершенно нереальной, однако сегодня можно встретить ничем не примечательные книги, которые продаются очень хорошо. Если вы знакомы с таким направлением как копирайтинг, то стоит попробовать написать собственное произведение. Даже если ничего не получится, то вы все равно будете знать, что попробовали! Для начала можно обойтись коротким произведением в 20-30 листов. Если же эта деятельность вам понравится, то со временем придется расширять горизонты своего творчества.
Также в данный момент популярны электронные книги, которые имеют массу преимуществ. Во-первых, поддерживать работоспособность такого магазина достаточно просто. Нужно будет просто сначала найти программиста, который напишет скрипт Интернет-магазина. Главное преимущество такого сайта заключается в автоматическом режиме продаж. Нужно будет просто периодически пополнять ассортимент.
Шаг № 3 – составляем структуру магазина
При разработке Интернет-магазина особое внимание нужно уделить структуре навигации. Очень важно уяснить главное правило – товар должен располагаться не дальше чем на третьей странице. То есть, чтобы пользователь мог найти его максимум в 3 клика. Обычно на главной странице располагается непосредственно весь каталог, который поделен на категории. В категориях располагаются конкретные товары. Таким образом, всегда можно найти подходящую книгу, ведь навигация будет весьма удобной.
Статистика открывает достаточно интересные детали – люди зачастую покупают совсем не то, что ищут. Этим можно воспользоваться с выгодой для себя. На странице с товаром стоит разместить ссылки на другие товары из этой категории. Возможно, пользователь заинтересуется чем-нибудь и сделает еще одну покупку.
Еще один важный момент – оплата товара. Часто случается так, что пользователь добавляет товар в корзину, однако впоследствии он не оплачивает свою покупку. Это обычно происходит из-за неудобной системы оплаты. Не каждый захочет тратить много времени на то чтобы купить что-то. В наше время особенно популярны платежные системы и большинство покупателей используют именно их. Поэтому стоит подключить самые удобные способы оплаты, чтобы обеспечить комфорт для посетителей магазина.
Шаг № 4 – организовываем доставку товаров
Еще в самом начале организации ИМ нужно позаботиться о такой важной детали как доставка товара. Это требует определенного времени, так как нужно будет выбрать один вариант из нескольких доступных: доставка курьером, обычной посылкой или же нужно будет находить фирму, которая занимается доставкой. Если выбрать последний вариант, то нужно будет потратить немало денег, однако это наиболее безопасный способ. Также будет хорошо, если покупатель может самостоятельно выбрать способ доставки. Это повышает уровень комфорта магазина. Не будет лишним добавить опцию, с помощью которой пользователь сможет отслеживать состояние заказа в определенный момент.
Вывод
Открытие Интернет-магазина на первый взгляд кажется достаточно сложной задачей, однако если четко распланировать все, то можно быстро выполнить ее. Если вы решили всерьез заняться торговлей в сети, то приготовьтесь к большим объемам работы, хотя бы на начальном этапе. Интернет открывает действительно широкие возможности, которые доступны любому желающему. Удачи вам!